Faq

• Qual’è l’orario del check-in e del check out?
• Check-in: 14:00
  Check out: 7.00 – 10.00
  
  Prima del check-in e dopo il check-out, potrete lasciare le valige nel deposito gratuito. Vi preghiamo inoltre di contattarci in caso sappiate già di arrivare o ripartire in fasce orarie diverse da quelle sopra indicate.


• Posso arrivare dopo le 14?
• La nostra reception è aperta 24/7.
• Posso pagare con la carta di credito?
• Sì, accettiamo le maggiori carte di credito, Visa, MasterCard, Maestro e CartaSì.
• Come posso cancellare la mia prenotazione?
• Per maggiori dettagli sui termini di cancellazione, vi preghiamo di prenderne visione nel corso della vostra prenotazione on-line. Le cancellazioni fatte entro i 15 giorni precedenti all’arrivo non subiranno addebiti. Cancellazioni successive verranno addebitate sulla vostra carta secondo queste percentuali: il 50% del costo del soggiorno fino a7 giorni dall’arrivo; il 75% da 6 a 4 giorni dall’arrivo; il costo totale del soggiorno fino a tre giorni prima e in caso di mancanza di avviso.
• C’è la possibilità di connettersi ad internet?
• Si, la connessione Internet broadband wi-fi è disponibile in tutte le aree comuni e in tutte le camere, usando una carta prepagata che potrà fornirvi il nostro staff (a partire da un costo di 6 euro).
• E' possibile noleggiare una macchina?
• Sì, il nostro staff sarà felice di aiutarvi a noleggiare l’auto che preferite tramite una delle maggiori compagnie disponibili.
• E' previsto un deposito?
• Si, a conferma della prenotazione verrà addebitato sulla vostra carta un deposito pari al 30% del costo totale della prenotazione, mentre potrete pagare la differenza al momento della partenza.