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• Quel est l’horaire prévu d’arrivée /départ?
• Arrivée : 14h00
  Départ : 7h00 – 10h00
  Nos clients pourront laisser leurs bagages à la consigne de la réception avant des procédures d’arrivée tout comme après les procédures de départ.
  
  Veuillez nous contacter si vous prévoyez d’arriver ou de repartir dans des plages horaires différentes de celles indiquées ci-dessus
• Est-ce que l’arrivée après 14h00 est permise?
• Notre réception est ouverte 24h/24, 7j/7.
• Est-ce que je peux payer avec ma Carte Bancaire?
• Oui, nous acceptons des paiements effectués avec Visa, MasterCard, Maestro et CartaSì
• ANNULATIONS ET PENALITES
• Pour plus de détails sur les délais d’annulation, veuillez lire les sections concernant l’annulation et les pénalités lors de votre réservation en ligne. Les annulations effectuées sous 15 jours avant l’arrivée ne subiront aucune pénalité. Les annulations successives seront débitées sur votre carte bancaire selon les pourcentages suivants : 50% du cout du séjour jusqu’à 7 jours de l’arrivée ; 75% de 6 à 4 jours de l’arrivée ; le cout total du séjour jusqu’à trois jours avant l’arrivée ou sans préavis.
• est-ce que l’hotel dispose d’un acces INTERNET?
• Oui, l’hôtel dispose d’une connexion Internet wi-fi haut débit dans les chambres ainsi que dans les espaces communs. Vous pourrez bénéficier de ce service en utilisant une carte prépayée fournie par notre équipe (forfait à partir de 6 euros).
• Est-ce qu’il est possible de louer une voiture?
• Oui, notre équipe sera ravie de vous assister dans le choix de la voiture qui répond au mieux à vos exigences en contactant les meilleurs services de location de voiture.
• Est-ce que l’hotel demande une caution?
• Oui, une fois la réservation confirmée une caution égale à 30% du cout total de la réservation sera débitée sur votre carte bancaire, vous pourrez payer la différence au moment du départ.