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• Zu welchen zeiten ist check-in und check out möglich?
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• check-in: 14:00 uhr
  check out: 7.00 – 10.00 uhr
  
  Vor dem check-in und nach dem check-out können sie ihr gepäck an der kostenlosen aufbewahrung hinterlassen. sollten sie eventuell zu anderen zeiten an- oder abreisen, so teilen sie uns dieses bitte mit.
• ist es möglich nach 14 uhr anzureisen?
• selbstverständlich, unsere rezeption ist täglich 24 stunden geöffnet.
• Kann ich mit kreditkarte bezahlen?
• ja, wir akzeptieren kreditkarten: visa, mastercard, maestro und cartasì.
• Wie kann ich eine reservierung stornieren?
• für detaillierte informationen zu stornierungen lesen sie bitte die buchungsbedingungen während des buchungsvorgangs. stornierungen, die bis 15 tage vor anreise vorgenommen werden, sind kostenfrei. bei einer späteren stornierung werden von ihrer kreditkarte folgende kosten abgebucht: bei stornierungen bis 7 tage vor anreise 50% der aufenthaltskosten; bei stornierungen 6 bis 4 tage vor anreise 75% der aufenthaltskosten; bei stornierungen bis 3 tage vor anreise oder nicht erfolgter stornierung wird der volle preis in rechnung gestellt.
• Steht ein internetanschluss zur verfügung?
• ja, eine wifi-internetverbindung broadband ist im gesamten hotel und allen zimmern verfügbar; der zugang erfolgt über eine prepaid-karte (ab 6 euro), die sie an der rezeption erhalten.
• ist es möglich, einen leihwagen zu mieten?
• ja, unsere mitarbeiter sind ihnen gerne behilflich, einen mietwagen nach ihren vorstellungen bei einem anbieter zu leihen.
• Ist eine anzahlung erforderlich?
• ja, nach bestätigung ihrer buchung wird von ihrer kreditkarte eine anzahlung in höhe von 30% des gesamtpreises ihrer reservierung abgebucht; der restbetrag wird bei ihrer abreise beglichen.